Allgemeine Geschäftsbedingungen
a silent space GmbH – Carma Bowls
Stand: August 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der a silent space GmbH – Carma Bowls – durch Verbraucher:innen oder Unternehmer:innen getätigt werden.
Sie gelten ebenfalls für Verkäufe über weitere Plattformen wie Etsy sowie für Einkäufe vor Ort im Showroom/Studio.
Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
a silent space GmbH
Horchstraße 2
50354 Hürth
Geschäftsführerin: Cathrin Ute Isabell Voß
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
3. Produkte und Leistungen
Wir bieten folgende Produkte und Leistungen an:
- Physische Produkte (z. B. Kristallklangschalen, speziell entwickelte Anti-Rutsch-Ringe, Zubehör)
- Digitale Inhalte (z. B. Audiodateien, Downloads wie Gutscheine oder Soundbaths)
- Events (z. B. Ausbildungen, Workshops, Retreats, Yoga-Kurse)
Zukünftig richten sich unsere Angebote auch an B2B-Kund:innen.
Bitte beachte: Unsere Bowls sind handgefertigte Einzelstücke. Leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Klangverhalten sind materialbedingt und stellen keinen Mangel dar.
4. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt EU-weit. Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Die reguläre Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage. Bei individuellen Sets, hohem Auftragsvolumen oder durch externe Versanddienstleister kann die Lieferzeit bis zu 14 Werktage oder länger betragen.
Eine verzögerte Lieferung berechtigt nicht automatisch zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadensersatz.
Unsere Klangschalen bestehen aus empfindlichem Quarzglas. Bitte kontrolliere die Ware unmittelbar nach Erhalt. Offensichtliche Transportschäden müssen innerhalb von 3 Tagen mit Fotobeleg gemeldet werden. Für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch übernehmen wir keine Haftung.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die am Tag der Bestellung angezeigten Preise.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Bei digitalen Produkten erfolgt die Freischaltung unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details findest du in der [Widerrufsbelehrung].
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der a silent space GmbH.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Die a silent space GmbH haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
9. Veranstaltungen (Yoga-Kurse, Workshops, Retreats, Ausbildungen)
9.1 Buchung und Zahlung
Mit der Buchung einer Veranstaltung (z. B. Workshop, Retreat, Ausbildung) erklärst du dich mit den jeweils geltenden Teilnahmebedingungen einverstanden. Die Buchung ist verbindlich.
Die vollständige Zahlung ist sofort fällig.
9.2 Stornierung durch Teilnehmende
Eine Stornierung ist schriftlich per E-Mail möglich. Es gelten folgende Fristen und Gebühren:
- Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung
- 29–14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- Ab 13 Tagen vor Veranstaltungsbeginn oder Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
Umbuchungen auf eine Ersatzperson sind nach Absprache möglich.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
9.3 Absage durch die Veranstalterin
Sollte eine Veranstaltung aus organisatorischen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) nicht stattfinden können, behalten wir uns vor, den Termin zu verschieben oder abzusagen.
Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
9.4 Gesundheit und Eigenverantwortung
Die Teilnahme an allen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Mit der Buchung erklärst du, dass du körperlich und psychisch in der Lage bist, an dem jeweiligen Angebot teilzunehmen. Unsere Kurse und Retreats ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen empfehlen wir, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.
Die a silent space GmbH und ihre Lehrenden haften nicht für gesundheitliche Schäden, die aus der eigenverantwortlichen Teilnahme an Kursen oder Übungen entstehen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9.5 Mindestalter und Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme an unseren Veranstaltungen (z. B. Retreats, Workshops, Ausbildungen, Yoga-Kursen) ist grundsätzlich erst ab einem Mindestalter von 18 Jahren möglich.
Die Teilnahme setzt eine normale körperliche und psychische Belastbarkeit voraus. Du erklärst mit deiner Anmeldung, dass du eigenverantwortlich beurteilen kannst, ob die angebotenen Inhalte für dich geeignet sind.
Im Zweifelsfall empfehlen wir eine vorherige ärztliche Abklärung. Bei bestimmten Formaten (z. B. Ausbildungen) behalten wir uns vor, weitere Voraussetzungen in der jeweiligen Ausschreibung oder im Buchungsformular zu benennen.
9.6 Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen
Im Rahmen unserer Veranstaltungen (z. B. Retreats, Workshops, Ausbildungen, Yoga-Kurse) können Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden, auf denen Teilnehmende erkennbar sind.
Diese Aufnahmen dienen der Dokumentation sowie der internen und externen Kommunikation (z. B. auf unserer Website, in sozialen Medien oder im Newsletter) und werden nur verwendet, wenn du uns dazu deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast.
Die Einwilligung erfolgt freiwillig – z. B. bei der Buchung oder vor Ort – und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Wir respektieren den Wunsch, nicht abgebildet zu werden. Bitte teile uns dies rechtzeitig vor oder während der Veranstaltung mit.
10. Nutzung digitaler Inhalte
Alle digitalen Inhalte (z. B. Audio-Files, PDFs, Videokurse) sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Vorführung oder gewerbliche Nutzung ist untersagt.
11. Kundenkonto & Datenschutz
Kund:innen können ein Benutzerkonto anlegen, um ihre Bestellungen zu verwalten. Es gelten unsere [Datenschutzbestimmungen].
Zur Analyse und Abwicklung nutzen wir u. a. folgende Dienste:
- Shopify
- Google Analytics
- Mailchimp
- Lexoffice
- Eversports
- Datev
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für Unternehmer:innen ist Gerichtsstand Köln.
Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
13. Barrierefreiheit
Wir arbeiten laufend daran, unsere digitalen Inhalte im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) möglichst zugänglich zu gestalten.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.